Grace & Reese

Privacy Policy

Last updated: October 18, 2026

This Privacy Policy explains how [Legal entity name], doing business as Grace & Reese (“Grace & Reese,” “we,” “us”), collects, uses, and shares personal information when you visit graceandreese.com (the “Site”), submit an inquiry, or use our private experience, lifestyle, and travel services. Grace & Reese is registered with the State of Florida as a Seller of Travel, Registration No. ST-32452.

1. Information we collect

Information you give us. When you request an introduction, we collect the details you choose to share: your name, email address, phone number, preferred contact method, the services you are interested in, the location and timing of your occasion, the number of guests, an anticipated investment range, how you heard of us, the name of anyone who introduced you, and any message you include.

Information needed to plan an engagement. If you become a client, we may collect additional information required by venues, restaurants, event organizers, hotels, airlines, charter operators, and other partners, such as guest names, dates of birth, passport and visa details for travel, loyalty program numbers, dietary preferences, accessibility needs, and emergency contacts. Some of this, such as dietary or medical needs, may be sensitive. We collect it only when you provide it and only to arrange your experience. We do not collect passport numbers or payment card details through this Site; those are exchanged through secure channels we will provide.

Information collected automatically. Like most websites, our hosting provider records basic technical information when you visit, such as your IP address, browser type, and the pages you view, to operate and secure the Site. The Site stores your language choice (English or Spanish) in your browser so it is remembered on your next visit. We do not use advertising cookies, tracking pixels, or third-party analytics on this Site.

2. How we use information

To respond to your inquiry and arrange a consultation.
To design, arrange, and manage your experiences, and to communicate with you before, during, and after each engagement.
To send occasional updates you have asked to receive. You may opt out at any time.
To keep records required by law, including Florida’s Sellers of Travel Act, and to resolve disputes.
To protect the security of the Site and prevent fraud or misuse.

3. How we share information

We do not sell your personal information, and we do not share it with third parties for their own marketing.

Partners and suppliers. We share the information a partner needs to deliver your experience, such as a venue, restaurant, event organizer, ticketing provider, hotel, airline, villa owner, yacht or aircraft operator, ground transportation provider, or insurer. Each supplier handles your information under its own privacy policy, and some suppliers are located outside the United States.
Service providers. We use trusted companies to host the Site, process form submissions, send email and text messages, and manage client records. They may use your information only to perform services for us.
Host agency or consortium. If we book through a host agency or travel consortium, booking details may be shared with that organization to complete and administer the booking.
Legal reasons. We may disclose information when required by law, subpoena, or government request, or to protect the rights, property, or safety of our clients, our business, or others.
Business transfers. If our business is sold or reorganized, client information may transfer to the successor, subject to this Policy.

4. Text messages

We send text messages only if you have given express consent, for example by checking the text-message box on our inquiry form. Messages relate to your inquiry and engagements. Message frequency varies, and message and data rates may apply. Reply STOP to stop receiving messages or HELP for help. Consent to receive text messages is not a condition of any purchase. We do not share mobile numbers or text-message consent with third parties for their marketing purposes.

5. How long we keep information

We keep inquiry information for as long as needed to respond and follow up, and client records for as long as needed to provide services and meet legal, tax, and record-keeping obligations. When information is no longer needed, we delete it or make it anonymous.

6. Security

We use reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect personal information. No method of transmission or storage is completely secure, so please do not send passport numbers, payment card details, or other highly sensitive information through the inquiry form or by ordinary email.

7. Children

The Site is not directed to children, and we do not knowingly collect personal information from children under 13 through the Site. When an engagement includes minors, we collect their information from a parent or guardian only as needed to make the arrangements.

8. Your choices

You may ask us to tell you what personal information we hold about you, to correct it, or to delete it, subject to any information we must keep by law or to complete an arrangement. You may unsubscribe from email updates using the link in any message, and from text messages by replying STOP. To make a request, contact us through the form described below.

9. Links to other websites

The Site links to websites we do not control, such as Google for leaving a review. Those sites have their own privacy policies, and we are not responsible for their practices.

10. Changes to this Policy

We may update this Policy from time to time. The “Last updated” date above shows when it was last revised. Material changes will be posted on this page.

11. Contact us

Please contact Grace & Reese through the Request an Introduction form at graceandreese.com. Write “Privacy” or “Terms” in your message so it reaches the right person.

Grace & Reese

Política de Privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Esta Política de Privacidad explica cómo [Nombre de la entidad legal], que opera como Grace & Reese (“Grace & Reese”, “nosotros”), recopila, utiliza y comparte información personal cuando usted visita graceandreese.com (el “Sitio”), envía una solicitud o utiliza nuestros servicios de experiencias privadas, estilo de vida y viajes. Grace & Reese está registrada en el Estado de Florida como Vendedor de Viajes (Seller of Travel), Registro N.º ST-32452.

1. Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona. Cuando solicita una presentación, recopilamos los datos que decida compartir: nombre, correo electrónico, teléfono, forma de contacto preferida, los servicios que le interesan, el lugar y las fechas de su ocasión, el número de invitados, un rango de inversión previsto, cómo nos conoció, el nombre de quien le recomendó y cualquier mensaje que incluya.

Información necesaria para planificar un encargo. Si se convierte en cliente, podemos recopilar información adicional que exigen lugares de eventos, restaurantes, organizadores, hoteles, aerolíneas, operadores chárter y otros socios, como nombres de los invitados, fechas de nacimiento, datos de pasaporte y visado para viajes, números de programas de fidelidad, preferencias alimentarias, necesidades de accesibilidad y contactos de emergencia. Parte de esta información, como las necesidades alimentarias o médicas, puede ser sensible. Solo la recopilamos cuando usted la facilita y únicamente para organizar su experiencia. No recopilamos números de pasaporte ni datos de tarjetas de pago a través de este Sitio; esa información se intercambia por los canales seguros que le indicaremos.

Información recopilada automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de alojamiento registra información técnica básica cuando usted nos visita, como su dirección IP, tipo de navegador y las páginas que consulta, para operar y proteger el Sitio. El Sitio guarda en su navegador su elección de idioma (inglés o español) para recordarla en su próxima visita. No utilizamos cookies publicitarias, píxeles de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros en este Sitio.

2. Cómo utilizamos la información

Para responder a su solicitud y concertar una consulta.
Para diseñar, organizar y gestionar sus experiencias, y comunicarnos con usted antes, durante y después de cada encargo.
Para enviarle actualizaciones ocasionales que haya solicitado. Puede darse de baja en cualquier momento.
Para conservar los registros exigidos por la ley, incluida la Ley de Vendedores de Viajes de Florida, y resolver disputas.
Para proteger la seguridad del Sitio y prevenir el fraude o el uso indebido.

3. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal ni la compartimos con terceros para sus propios fines de mercadeo.

Socios y proveedores. Compartimos la información que un socio necesita para ofrecer su experiencia, como un lugar de eventos, restaurante, organizador, proveedor de entradas, hotel, aerolínea, propietario de villa, operador de yate o aeronave, servicio de transporte terrestre o aseguradora. Cada proveedor trata su información conforme a su propia política de privacidad, y algunos se encuentran fuera de los Estados Unidos.
Proveedores de servicios. Recurrimos a empresas de confianza para alojar el Sitio, procesar formularios, enviar correos electrónicos y mensajes de texto, y gestionar los expedientes de clientes. Solo pueden usar su información para prestarnos servicios.
Agencia anfitriona o consorcio. Si reservamos a través de una agencia anfitriona o un consorcio de viajes, los datos de la reserva pueden compartirse con esa organización para completarla y administrarla.
Motivos legales. Podemos divulgar información cuando lo exija la ley, una citación o una solicitud gubernamental, o para proteger los derechos, bienes o la seguridad de nuestros clientes, de nuestra empresa o de terceros.
Transmisiones de negocio. Si nuestra empresa se vende o se reorganiza, la información de clientes podrá transferirse al sucesor, con sujeción a esta Política.

4. Mensajes de texto

Solo enviamos mensajes de texto si usted ha dado su consentimiento expreso, por ejemplo, marcando la casilla correspondiente en nuestro formulario. Los mensajes se refieren a su solicitud y a sus encargos. La frecuencia varía y pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibirlos o HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es condición para ninguna compra. No compartimos números de móvil ni consentimientos de mensajería con terceros para sus fines de mercadeo.

5. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información de las solicitudes el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento, y los expedientes de clientes el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales, fiscales y de registro. Cuando la información deja de ser necesaria, la eliminamos o la anonimizamos.

6. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que le rogamos no enviar números de pasaporte, datos de tarjetas de pago ni otra información muy sensible a través del formulario o por correo electrónico ordinario.

7. Menores

El Sitio no está dirigido a menores, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años a través del Sitio. Cuando un encargo incluye menores, recopilamos sus datos de un padre, madre o tutor solo en la medida necesaria para organizarlo.

8. Sus opciones

Puede pedirnos que le indiquemos qué información personal tenemos sobre usted, que la corrijamos o que la eliminemos, salvo la información que debamos conservar por ley o para completar un encargo. Puede darse de baja de los correos mediante el enlace incluido en cada mensaje, y de los mensajes de texto respondiendo STOP. Para hacer una solicitud, contáctenos mediante el formulario indicado abajo.

9. Enlaces a otros sitios web

El Sitio enlaza con sitios que no controlamos, como Google para dejar una reseña. Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de sus prácticas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. La fecha de “Última actualización” indica la revisión más reciente. Los cambios importantes se publicarán en esta página.

11. Contacto

Contacte a Grace & Reese a través del formulario Solicitar una presentación en graceandreese.com. Escriba “Privacidad” o “Términos” en su mensaje para que llegue a la persona indicada.